Termini e condizioni di Gamdom Casino per giocare in sicurezza Italia

Questi termini e condizioni ti spiegano come utilizzare il tuo account, ottenere bonus, soddisfare i requisiti di scommessa e prelevare i tuoi soldi. In questo modo saprai esattamente come giocare e come prelevare i tuoi soldi. Verifica se sei idoneo e se ci sono restrizioni al tuo accesso a Italia. Potrebbe anche essere necessario sottoporsi a controlli di identità e limiti di pagamento che potrebbero influire sul tuo € quando depositi o richiedi un pagamento. Giocando, accetti di seguire le regole della piattaforma per il fair play, le attività non consentite e le azioni che possono essere intraprese sul tuo account in base al tuo italiano e alla tua posizione.

Chi può registrarsi e giocare: limiti di età, restrizioni nazionali e idoneità dell'account

Per iscriverti a Gamdom Casino e iniziare a giocare, devi seguire alcune regole di base che hanno lo scopo di mantenere i giocatori al sicuro e assicurarti di seguire la legge e i requisiti di licenza.

Le regole stabiliscono che se non le rispetti, potresti non essere in grado di registrarti, giocare o essere pagato finché non verrà confermata la tua idoneità. Prima di depositare o provare a prelevare denaro, verifica che i tuoi dati personali siano corretti e corrispondano a quanto riportato sui tuoi documenti ufficiali. In questo modo si evita che la verifica richieda troppo tempo e che i prelievi vengano interrotti dopo aver già vinto.

• Requisiti di età: Devi avere almeno 18 anni, a seconda di quale sia il valore più alto nel tuo Paese. Se ritiene che tu sia minorenne, Gamdom potrebbe chiederti una prova della tua età e non farti accedere al tuo account finché l'assegno non sarà completato.
• In alcuni Paesi e località potresti non essere in grado di accedere a determinati contenuti a causa del luogo in cui ti trovi e delle leggi in vigore. Potresti essere idoneo in base alla tua nazionalità, ma è importante anche dove vivi e dove ti trovi fisicamente. Potresti non essere in grado di registrarti, accedere o utilizzare determinate funzionalità se Italia è limitato.
• Devi essere l'unica persona che può utilizzare il tuo account e tale account deve essere registrato a tuo nome. Condividere account, trasferire account o lasciare che qualcun altro giochi attraverso il tuo profilo può metterti nei guai, come perdere promozioni e non essere in grado di effettuare prelievi. Una persona reale, un account (è possibile chiudere gli account duplicati).
• Nome, data di nascita, indirizzo e informazioni di contatto devono essere corretti.
• Nel tuo Paese devi essere legalmente in grado di firmare accordi per i servizi online.

Prova di identità e idoneità: Gamdom può richiedere una prova di identità, età e residenza in qualsiasi momento, anche dopo una richiesta di recesso. Può anche richiedere la prova della proprietà del metodo di pagamento e informazioni sulla provenienza del denaro, soprattutto se l'importo da incassare è pari o superiore a 500 €.

Non creare un nuovo account se ne hai già uno e assicurati che le informazioni nel tuo profilo e nei tuoi documenti siano le stesse. È importante assicurarsi di poter accedere al conto prima di depositare €100 o più se la tua idoneità dipende dalla tua residenza in Italia o da dove ti trovi ora.

Regole di registrazione dell'account: una politica dell'account, verifica e informazioni richieste

Quando ti iscrivi a un account Gamdom Casino, prometti di essere onesto su chi sei e di utilizzare la piattaforma solo con un nome. Il tuo saldo sarà più sicuro, le frodi saranno evitate e i prelievi saranno inviati al legittimo titolare del conto. La creazione di un account è riservata solo ai giocatori idonei e devi essere in grado di dimostrare chi sei quando richiesto. Se non è possibile verificarle, le tue informazioni potrebbero essere limitate fino a quando non potranno essere verificate. Ciò potrebbe includere la possibilità di prelevare denaro.

Politica di un account

Gamdom Casino consente a ogni persona di avere un account.

Se crei più account per ottenere offerte, aggirare i limiti o fare cose diverse, potresti essere limitato. Ad esempio, i conti aggiuntivi potrebbero essere chiusi e i benefici che ne derivano potrebbero andare persi. Questa regola di solito si applica anche alle aree condivise in cui è possibile osservare la duplicazione dell'account, ad esempio quando due persone utilizzano la stessa casa, lo stesso dispositivo, lo stesso metodo di pagamento o lo stesso indirizzo IP. Dovrebbe esserci un solo giocatore idoneo residente a un determinato indirizzo e ogni persona dovrebbe conservare le proprie credenziali uniche ed essere pronta a verificarle autonomamente. Ricorda che provare a registrarti di nuovo invece di recuperare un account esistente può essere visto come registrarsi due volte. Invece di creare un nuovo profilo, utilizza le opzioni di ripristino della password e dell'account.

L'operatore può richiedere ulteriori prove per assicurarsi quale account ti appartiene, unire o disabilitare profili duplicati, ritardare i prelievi finché la proprietà non è chiara e togliere eventuali bonus o vincite guadagnati utilizzando più account. Ad esempio, se hai aperto un secondo conto per ottenere un bonus e poi hai provato a prelevare €100, il prelievo può essere bloccato mentre i conti vengono esaminati e tutte le vincite relative al bonus possono essere sottratte. Se pensi di aver creato più di un account per sbaglio, dovresti chiamare l'assistenza prima di effettuare un deposito o un prelievo e chiedere loro di confermare quale account stai utilizzando.

Potrebbe esserti chiesto di mostrare una prova di chi sei (ad esempio un documento d'identità rilasciato dal governo) e dove vivi (ad esempio una bolletta o una lettera ufficiale), nonché il tuo metodo di pagamento (per confermare il metodo utilizzato per depositi e prelievi) e informazioni aggiuntive se la tua attività attiva controlli di sicurezza. Per rendere il processo più fluido, assicurati che il tuo nome, la data di nascita e l'indirizzo siano gli stessi sui tuoi documenti e nel profilo del tuo account. Dovresti modificare rapidamente le informazioni del tuo account se ti trasferisci o cambi il luogo in cui vivi Italia. Prima di approvare pagamenti più consistenti, come un prelievo di €500, o quando notano attività strane, Gamdom Casino potrebbe anche chiedere una prova.

La verifica non è necessaria solo per i prelievi; potrebbe essere necessaria anche prima che vengano effettuati alcuni depositi o modifiche a un conto. Quando si configura l'account, è necessario fornire informazioni complete e accurate. Come minimo, dovresti essere in grado di fornire il tuo nome legale completo (come appare sul tuo documento d'identità), la data di nascita (per dimostrare di essere maggiorenne), l'indirizzo di residenza attuale, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono che controlli, nonché il tuo italiano, se necessario per i controlli di conformità. Fornire informazioni errate o prese in prestito può causare il fallimento della verifica e il blocco dei prelievi. Se noti un errore dopo la registrazione, dovresti risolverlo immediatamente ed essere pronto a mostrare la prova di eventuali modifiche.

Offerta di benvenuto e termini bonus

L'offerta di benvenuto di Gamdom include alcuni termini bonus che specificano come qualificarsi, quanto puoi ottenere e cosa devi fare prima di poter incassare eventuali vincite correlate al bonus. Le percentuali e i limiti esatti possono cambiare da campagna a campagna, quindi controlla sempre la carta bonus o la pagina della promozione prima di aderire. Anche l'importo minimo della scommessa (playthrough) e il limite di tempo per raggiungerlo sono fissati da questi termini. Secondo i termini e le condizioni, il bonus rimanente e le eventuali vincite ad esso collegate potranno essere detratti se i requisiti non saranno soddisfatti entro il termine indicato.

Regole per l'offerta di benvenuto

• I bonus di benvenuto sono solitamente riservati solo ai nuovi clienti e per ottenerli potrebbe essere necessario fornire informazioni sulla propria posizione e identità. Il casinò potrebbe limitare il tuo accesso a determinate promozioni o modificare i termini dell'offerta se provieni da Italia o se il tuo italiano ti rende non idoneo.
• Di solito, per essere idonei, è necessario effettuare un deposito che soddisfi i requisiti minimi della promozione. Ad esempio, affinché una promozione funzioni, potresti dover depositare almeno €10 e il bonus potrebbe essere limitato a €200. Il bonus potrebbe non esserti concesso se il tuo deposito è inferiore all'importo minimo.
• Requisito di adesione: Alcune offerte richiedono di richiedere attivamente il bonus prima di effettuare un deposito o iniziare a giocare.
• Questa offerta solitamente consente a una persona, a un nucleo familiare, a un indirizzo IP o a un dispositivo di utilizzare un solo account.
• Il bonus può essere revocato se il deposito viene annullato o annullato.
• Contano solo i depositi qualificanti.
• In alcuni casi, il casinò potrebbe avere una quantità massima di denaro che può essere prelevata o incassata dalle vincite bonus. Ad esempio, le vincite relative al bonus potrebbero essere limitate a un importo fisso, ad esempio €500, e qualsiasi denaro extra verrà prelevato quando richiedi un prelievo, a seconda delle regole della promozione che ti vengono mostrate quando richiedi il bonus.

I requisiti di scommessa ti dicono quante volte devi scommettere l'importo del bonus (e talvolta l'importo del deposito) prima di poter incassare.

È importante seguire le regole di contribuzione per ogni bonus perché il moltiplicatore e ciò che conta ai fini della scommessa possono variare da un gioco da casinò all'altro. Ad esempio, se ottieni un bonus del valore di €100 e devi scommetterlo 35 volte, dovresti effettuare scommesse qualificanti del valore di 3.500 dollari per soddisfare il requisito di scommessa. Se la scommessa riguarda sia il deposito che il bonus e depositi €100 e ricevi indietro €100, l'importo totale che devi scommettere potrebbe raggiungere €7000 a 35x.

• Contributo dei giochi: alcuni giochi possono contribuire al 100%, mentre altri possono contribuire meno o non contribuire affatto. Solo alcuni giocatori possono utilizzare schemi di scommesse a basso rischio per cancellare le loro scommesse, ma farlo potrebbe comportare la perdita dei bonus e l'eliminazione delle vincite.
• Scommessa massima durante la scommessa: Alcune promozioni stabiliscono una puntata massima per giro o per scommessa, come €5, e se la superi, il bonus potrebbe essere nullo.
• Scadenza del bonus: imposta la data di fine per l'utilizzo del bonus e il rispetto dei requisiti di scommessa. Nella maggior parte dei casi, hanno un periodo di validità stabilito, ad esempio 7 giorni dal momento in cui il bonus viene accreditato. Se non soddisfi i requisiti di scommessa entro tale lasso di tempo, il casinò può prelevare tutte le vincite legate al bonus. Tieni d'occhio il timer di scadenza e il numero di scommesse che devi ancora effettuare nel tuo portafoglio bonus o nel pannello delle promozioni in modo da non perdere valore. È meglio attendere per richiedere l'Offerta di Benvenuto finché non si sa di avere abbastanza tempo per soddisfare i requisiti entro il limite di tempo.

Codici promozionali e promozioni in corso

I codici promozionali e le promozioni in corso possono rendere il tuo gioco più divertente, ma funzioneranno solo se segui i passaggi di iscrizione e soddisfi i requisiti di idoneità. Prima di depositare denaro o piazzare scommesse qualificanti, assicurati di inserire il codice promozionale esattamente come ti è stato dato e che sia collegato al prodotto giusto (casinò, scommesse sportive o un certo tipo di gioco). Potrebbero esserci diverse offerte disponibili in Italia a seconda dell'ora del giorno, dello stato del giocatore o della posizione. Assicurati di depositare almeno l'importo minimo (ad esempio, deposita €20) e completa l'azione di opt-in prima di effettuare la transazione. I depositi effettuati prima della transazione potrebbero non essere conteggiati.

Le regole, i limiti e i modi per fermare gli abusi possono essere diversi per ogni promozione quando si tratta di aderire. Non solo avere il codice promozionale di solito non è sufficiente per renderti idoneo; devi anche aderire attivamente. Fare clic su un'offerta nella sezione promozioni, inserire un codice al momento del pagamento o fare clic su un collegamento alla campagna collegato al tuo account sono tutti modi comuni per aderire. Nella maggior parte dei casi è possibile utilizzare un solo codice promozionale per account, anche se per la stessa campagna sono presenti più codici. È possibile attivare più bonus contemporaneamente. A seconda delle regole della promozione, l'attivazione di una nuova offerta può sostituire, annullare o bloccare quella precedente.

• Limiti agli importi minimi e massimi: Alcune promozioni potrebbero richiedere un deposito minimo (ad esempio €20) e potrebbero limitare l'importo del bonus (ad esempio €200).
• Limiti di tempo: Una promozione può terminare se non viene utilizzata entro il tempo assegnato o se le scommesse non vengono completate in tempo.
• Le promozioni che durano a lungo, come il cashback settimanale, le ricariche o i tornei che si svolgono più e più volte, possono avere regole che cambiano nel tempo. C'è la possibilità che dovrai aderire di nuovo se perdi una finestra. Se una promozione si basa su perdite o risultati netti, viene presa in considerazione solo l'attività svolta durante il periodo di tempo indicato. Le scommesse annullate o annullate di solito non sono incluse.

Il livello di gioco può anche avere limiti ed esclusioni. Alcuni tipi di gioco potrebbero non essere inclusi affatto oppure slot o provider diversi potrebbero contribuire in modi diversi alle scommesse. Se una promozione stabilisce una puntata massima che può essere effettuata mentre il bonus è attivo, superare tale importo potrebbe significare che il bonus viene modificato o revocato, anche se tutte le altre condizioni sono soddisfatte.

Esistono delle regole per porre fine agli abusi, in modo che le promozioni siano eque e per proteggere i giocatori e la piattaforma.

• Creare più account o tentare di richiedere la stessa offerta più di una volta, anche se si utilizzano dispositivi o metodi di pagamento condivisi, può comportare azioni legali, restrizioni o l'annullamento del bonus.
• utilizzando codici promozionali che non sono pensati per il tuo account, italiano o Italia, o che hai ottenuto in un modo che non avrebbe dovuto essere utilizzato.
• Collusione o gioco coordinato che ha lo scopo di ottenere valore extra senza effettivamente giocare.
• Le strategie di scommessa a basso rischio hanno lo scopo di trasformare i bonus in contanti con poco rischio, soprattutto se combinati con prelievi rapidi (ad esempio, cercando di ottenere €500 subito dopo aver ottenuto un bonus).
• Addebiti, pagamenti rimborsati o attività di finanziamento che non possono essere controllate.

Se si sospetta un abuso di una promozione, il bonus o la promozione possono essere tolti, abbassati o non concessi affatto. Anche eventuali vincite direttamente correlate alla promozione possono essere modificate in linea con le regole.

Quando ti iscrivi a offerte che richiedono un deposito qualificante pari o superiore a €20, assicurati che la fonte del deposito corrisponda ai dettagli del tuo account e che non superi i limiti.

Depositi e pagamenti: metodi accettati, commissioni e importi minimi di deposito

Il cassiere di Gamdom Casino è progettato per rendere i depositi facili e veloci. Prima di aggiungere denaro, assicurati che il metodo che desideri utilizzare sia disponibile in Italia e che le informazioni nel tuo account corrispondano a chi sei registrato. In caso contrario, il pagamento potrebbe essere ritardato. È possibile visualizzare i limiti, i tempi di elaborazione previsti e le eventuali condizioni specifiche del metodo nella cassa, dove vengono elaborate tutte le transazioni di deposito.

Se un pagamento viene rifiutato, di solito non è colpa del casinò ma a causa di restrizioni bancarie, regole di rete o informazioni sull'account che non corrispondono.

Metodi di deposito accettati

I metodi di pagamento disponibili potrebbero cambiare nel tempo o dipendere da dove vivi.

• La maggior parte delle persone utilizza le carte bancarie per effettuare depositi, che di solito sono istantanei purché l'emittente della carta approvi la transazione.
• I pagamenti effettuati con criptovaluta vengono solitamente accreditati rapidamente dopo essere stati confermati dalla rete.
• Alcuni portafogli elettronici consentono di pagare subito.

Per seguire le regole, Gamdom potrebbe chiederti di utilizzare una carta di credito a tuo nome per effettuare il deposito. I depositi esterni possono essere rifiutati o annullati e tutti i saldi ad essi collegati possono essere congelati fino a quando non viene stabilita la fonte del denaro.

L'importo minimo del deposito è solitamente 10 €. Tuttavia, potrebbero essere applicate commissioni bancarie.

Prima di approvare la transazione, il cassiere ti mostrerà sempre il minimo esatto per il metodo scelto. La commissione del casinò è solitamente pari a 0 €, poiché Gamdom non addebita alcuna commissione per i depositi. Tuttavia, la tua banca, l'emittente della carta, il fornitore di portafogli elettronici o la rete blockchain potrebbero addebitarti costi aggiuntivi. Gamdom non ha alcun controllo su queste commissioni.

L'importo accreditato potrebbe essere inferiore all'importo che hai tentato di inviare se il fornitore del servizio addebita una commissione.

Accettare pagamenti e proteggere le tue informazioni

Per garantire la sicurezza dei giocatori e fermare le frodi, Gamdom potrebbe richiedere controlli aggiuntivi su alcuni depositi, soprattutto se i modelli sembrano sospetti o se sono coinvolti importi elevati. Per garantire che i depositi futuri procedano senza intoppi ed evitare limiti, è meglio effettuare la verifica non appena viene richiesta.

Termini di prelievo: tempi di elaborazione, prelievo minimo e trigger di verifica

Una volta richiesto un prelievo e superato il controllo di sicurezza e conformità della piattaforma, il prelievo verrà elaborato.

Il tempo necessario per ricevere i tuoi soldi dipende dal metodo di pagamento scelto e dalla necessità di effettuare una verifica al momento del prelievo. Assicurati che le informazioni del tuo account corrispondano a chi sei realmente e che utilizzi un metodo di pagamento registrato a tuo nome per evitare ritardi. Le richieste potrebbero richiedere più tempo se ci sono errori nelle informazioni, se cambi il modo in cui vuoi essere pagato o se la tua attività porta a più controlli.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione è composto da due parti: il tempo necessario per gestire le questioni internamente e il tempo necessario alla rete di pagamento per fornire le informazioni. Se la richiesta è semplice, il tempo di elaborazione interna può essere quasi istantaneo, ma può richiedere più tempo se qualcosa necessita di controlli aggiuntivi. Il fornitore decide quando il pacco verrà consegnato dopo la tua approvazione. La data esatta può cambiare a seconda della tua banca o del tuo portafoglio.

Se un prelievo non avviene quando dovrebbe, di solito è perché le informazioni di pagamento non sono state inserite correttamente, il prelievo è ancora in fase di verifica o ci sono ritardi da parte del fornitore. Avere un modo coerente per prelevare i tuoi soldi e assicurarti che le informazioni del tuo conto siano corrette prima di chiedere un prelievo di contanti di solito riduce i tempi di attesa. I tempi di elaborazione possono essere influenzati da fattori quali:

• Richieste di prelievo per la prima volta e nuovi metodi di pagamento;
• Prelievi di valore elevato pari o superiori a 1000 €;
• Prelievi rapidi multipli (ad esempio, diverse richieste vicine a 200 €);
• Modifiche ai dati dell'account (e-mail, password, dispositivo o IP) subito prima del prelievo;
• Nota: l'elaborazione può dipendere anche da dove ti trovi in Italia e dai documenti richiesti per il tuo italiano.

Prelievo minimo: a seconda del metodo, Gamdom può impostare un importo minimo che può essere prelevato. Come regola generale, preparatevi a valori minimi che vanno da 10 a 50 €, anche se alcune opzioni potrebbero necessitare di valori maggiori. Potrebbe essere necessario attendere per prelevare o combinare i saldi in un unico prelievo idoneo se il saldo è inferiore al minimo.

Corrispondenza del metodo: potrebbe essere necessario prelevare fino all'importo depositato utilizzando lo stesso metodo utilizzato per il deposito. Ad esempio, potrebbe esserti chiesto di incassare fino a 200 € tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito, prima di poter utilizzare un altro metodo.

Commissioni e detrazioni: Gamdom potrebbe non addebitare alcuna commissione per il prelievo diretto, ma il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe farlo. Queste tariffe potrebbero riguardare la rete o la gestione. Se viene addebitata una commissione al fornitore, l'importo ricevuto potrebbe essere inferiore a quanto richiesto. Ad esempio, una richiesta di €300 in fondi potrebbe comportare la ricezione di un importo leggermente inferiore dopo la riscossione della commissione del fornitore.

Compensazioni per la verifica: Gamdom può richiedere la verifica in qualsiasi momento, ma solitamente lo fa quando vengono rilevati indicatori di rischio. L'obiettivo è garantire la sicurezza degli utenti e garantire il rispetto delle norme contro le frodi e il riciclaggio di denaro. Prelievi di grandi dimensioni (da 1000 € a 5000 € o più; gameplay e modelli di transazione insoliti (depositi e prelievi rapidi); account multipli, dispositivi condivisi o accessi ripetuti da nuove posizioni; domande sulla proprietà del metodo di pagamento o sull'utilizzo di un metodo di pagamento di terze parti; se viene richiesta la verifica, invia rapidamente documenti chiari e assicurati che i nomi e le date corrispondano ai record del tuo account.

Un motivo comune per cui i prelievi vengono ancora elaborati sono i caricamenti mancanti o poco chiari. Una volta approvati, i prelievi sono solitamente più facili da effettuare in futuro, a meno che non vengano visualizzati nuovi trigger.

Faq

Quali tipi di depositi sono accettati e quanto è il deposito più piccolo che posso effettuare?

Accettiamo diversi tipi di pagamento, tra cui pagamenti con carta e alcuni metodi locali. Ci sono commissioni e limiti su quanto puoi depositare prima di confermare un pagamento nella tua Cassa. Ogni metodo di deposito può avere importi minimi e massimi diversi che puoi inserire. Questi importi possono cambiare in base allo stato del tuo conto, alle regole del tuo fornitore di servizi di pagamento e ai controlli dei rischi. Non riprovare più e più volte se un deposito è in corso o fallisce.

Per evitare di ottenere l'autorizzazione due volte, controlla prima lo stato del cassiere o utilizza un metodo diverso.

Come posso effettuare un prelievo? Quanto tempo ci vuole? Posso cambiare il modo in cui prelevo i miei soldi?

I prelievi vengono elaborati dopo un controllo di base del conto e qualsiasi altra verifica necessaria. Il modo in cui viene effettuato il pagamento e la rete bancaria influiscono sui tempi di elaborazione. Di solito, se possibile, per motivi di sicurezza e per fermare le frodi, i rimborsi vengono rispediti allo stesso metodo utilizzato per effettuare il deposito. Se il metodo con cui depositavi denaro non può essere utilizzato per riavere indietro i tuoi soldi, potremmo offrirti un altro metodo nella tua cassa. Potremmo chiederti la prova che sei il proprietario del metodo di prelievo. I bonus devono essere soddisfatti prima che le vincite bonus possano essere ritirate.

Ci sono restrizioni su come posso utilizzare il bonus? Quali sono i termini e le condizioni del bonus?

Ci sono regole per i bonus che puoi vedere nella pagina dei bonus e nel tuo account. Le condizioni comuni per alcune promozioni includono un requisito di scommessa, un limite di tempo per terminare la scommessa e un limite massimo di incasso. Giochi diversi possono avere requisiti di scommessa diversi e alcuni modelli di scommessa o giochi che mirano a convertire i bonus possono essere limitati. Se le regole per il bonus non vengono rispettate, potremmo togliere il bonus e tutte le vincite ad esso collegate. Prima di richiedere un bonus, dovresti sempre leggere i termini e le condizioni e assicurarti che le tue scommesse non superino gli importi richiesti.

Quali tipi di controlli di sicurezza e verifica devono essere effettuati per assicurarsi che Gamdom sia legale in Italia?

Sta a te scoprire se Italia consente il gioco d'azzardo online e utilizzare i nostri servizi solo nei luoghi in cui lo fanno. In qualsiasi momento possiamo chiedere la prova della residenza e potremmo limitare l'accesso da determinate aree. Per la verifica, potrebbe essere necessario mostrare un documento d'identità, un selfie o un controllo di vitalità, una prova di indirizzo e la proprietà del metodo di pagamento. Controlli dell'età, monitoraggio dei dispositivi e degli accessi e screening antifrode sono alcuni degli altri controlli di gioco e sicurezza responsabili che utilizziamo. Per proteggere il tuo account, utilizza una password complessa e univoca, attiva l'autenticazione a due fattori (F2FA) se disponibile e contatta immediatamente l'assistenza se noti attività strane o pensi che le tue credenziali siano state rubate.